Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Bedenktijd
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Voorwaarden
Producten moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn. Geopende haarolie, scrub en andere verzorgingsproducten kunnen om hygiënische redenen niet retour.

Zo vraag je een retour aan
Mail naar info@noyacare.nl met je bestelnummer, het product en de reden. Wij sturen je dan het retouradres en verdere instructies. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.

Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij je binnen 5–7 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode, inclusief de verzendkosten die je bij je bestelling betaalde.