Verzendbeleid

Verzending

Verwerking en levertijd
Wij verwerken je bestelling binnen 1–3 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een mail met je track & trace-code. De levertijd is 5–10 werkdagen. Rond feestdagen kan het iets langer duren.

Verzendkosten
Gratis verzending vanaf €40 in Nederland en België, vanaf €60 in de rest van de EU en vanaf €75 naar het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Daaronder zie je de verzendkosten bij het afrekenen, vóór je betaalt. Bij zendingen buiten de EU kunnen invoerrechten of lokale belastingen van toepassing zijn.

Kwijt of beschadigd?
Raakt je pakket kwijt, wordt het gestolen of komt het beschadigd aan? Dan sturen wij je een nieuw pakket of betalen wij je terug. Meld het ons zo snel mogelijk, het liefst binnen 48 uur, met een foto via info@noyacare.nl.

Verzendbescherming (optioneel, €5)
Kies je bij het afrekenen voor verzendbescherming, dan regelen wij bij verlies, diefstal of schade direct en met voorrang een nieuw pakket, zonder dat je eerst op onderzoek van de vervoerder hoeft te wachten. Ook zonder verzendbescherming ben je volgens de wet beschermd.